Уелс Фарго е обвинен в провеждане на фалшиви интервюта, за да докладва за увеличаване на усилията за наемане на многообразие


Изображение за статия, озаглавена Wells Fargo, обвинен в провеждане на фалшиви интервюта, за да докладва за увеличаване на усилията за наемане на многообразие

Снимка: ARTYOORAN (Shutterstock)

Над последните няколко години, Уелс Фарго направи заглавия със скандали, вариращи от откриване на повече от 2 милиона фалшиви сметки, до отказ на повече от половината от всички заявления за рефинансиране от чернокожите собственици. И ако смятате, че всяко зло в институцията е изкоренено, просто изчакайте, докато чуете това. Според Ню Йорк Таймс, банката провежда фалшиви интервюта за работа, за да увеличи привидно своя пул за наемане на многообразие. Но докато кандидатът щеше да мине през вратите за първоначална оценка, те никога нямаше да чуят за работата. Не защото не са квалифицирани, а защото работата вече е била обещана на някой друг.

Бивш изпълнителен директор в отдела за управление на богатството на Wells Fargo наскоро беше уволнен в това, което той смята, че е акт на отмъщение. Джо Бруно започна да забелязва факта, че „разнообразен“ кандидат, обикновено цветнокож или жена, ще бъде извикан за интервю за роля, която вече е заета. Той се оплака на началниците си, че „фалшивите интервюта“ са „неподходящи, морално погрешни, етично погрешни“. Той е един от седемте бивши и настоящи служители, които заявиха, че са били помолени да проведат тези интервюта от висшите си служители.

Очевидно банката нямаше истинско намерение да увеличава усилията си за многообразие, но това, от което всъщност бяха загрижени, беше възможността да бъдат одитирани. Фалшивите интервюта имаха за цел да създадат хартиена следа.

Рашел Бъртън, говорител на Wells Fargo, каза пред The ​​New York Times по имейл, че „Доколкото отделните служители се ангажират с поведението, описано от The New York Times, ние не го толерираме“. Тя добави, че е наясно, че има предишни „неформални директиви“ относно разнообразие на наемане в цялата банка, че те са въведени от ръководен екип, който отдавна е напуснал институцията.

Това, което също е интересно, но може би не е изненадващо, е, че след убийството на Джордж Флойд през 2020 г. Уелс Фарго оглави призива за увеличаване на разнообразието на работното място. В широко разпространен цитат Чарлз У. Шарф, главен изпълнителен директор на институцията, даде обещанието и след това заяви, че банката „се бори да намери чернокожи кандидати“. По-късно той се извини за изявлението си.

Bruno, who joined the company back in 2000, was responsible for hiring financial advisers and financial consultants. He says that he was advised to hire Black candidates for the financial consultant positions, which were the lower paying of the two jobs. But most of the time, Bruno says that they had no intention of hiring these people either, as they typically had already selected someone else for these roles too. He eventually reached a point where he refused to conduct the interviews. “I got a Black person on the other side of the table who has no shot at getting the job,” he told his bosses.

However, Barry Sommers, the chief executive of Wells Fargo’s wealth and investment management business says that Bruno’s claims are false.

“There is absolutely no reason why anyone would conduct a fake interview,” Sommers said, adding that the bank did not track the identities of the candidates, but instead, “focused on the numbers,” and “the numbers are getting better.”

Tony Thorpe was a senior manager for Wells Fargo Advisors in Nashville. He was advised to reach out to local colleges and business associations to fill a sales assistant role. Although he had been required to document his attempts to find a non-white hire, Thorpe says he was already informed of who the job would go to.

“You did have to tell the story, send an email verifying what you’ve done,” Mr. Thorpe said. “You just had to show that you were trying.”